Heute ist Samstag der 21.04.2018
eShop-Hilfe

Hilfe zur Bedienung des eShops

 

  1. Ihr Zugang zum eShop
  2.  

    Wie melde ich mich im Onlineshop an?

    Sind Sie bereits Kunde bei uns und haben Ihre Zugangsdaten erhalten, so können Sie sich auf der Startseite unter www.rufenach24.de anmelden. Bitte geben Sie hierzu Ihren Benutzernamen und Passwort in die dementsprechenden Felder und bestätigen Ihre Eingabe.

    Ich bin bereits Kunde. Wie registriere ich mich im Onlineshop?

    Auf dem Startbildschirm des eShops finden Sie den Link zu den Zugangsdaten. Daraufhin öffnet sich ein Fenster, in welchem Sie bitte die Angaben zu Ihrer Person eingeben. An diese Adresse schicken wir Ihnen dann auch Ihre Zugangsdaten. Wichtig: Bitte geben Sie Ihre Kundennummer ein damit wir Ihre Registrierung schnellstmöglich bearbeiten können.

    Ich habe mein Passwort vergessen. Wie kann ich es erneut Anfragen?

    Sie haben die Möglichkeit, sich auf der Startseite des Onlineshops Ihre Zugangsdaten erneut schicken zu lassen. Klicken Sie hierzu einfach auf Passwort vergessen? und geben Ihren Namen an. Kurz nach dem Versand der Anfrage schicken wir Ihnen automatisch Ihre Zugangsdaten per E-Mail.

     

  3. Unsere Produkte
  4.  

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten, unsere Produkte zu finden:

    Die Bestellnummer-Suche

    In der Bestellnummer-Suche links oben in der Navigation werden alle Bestellnummern nach dem eingebenen Buchstaben oder Zahlen durchsucht. Sie sehen also immer die nach Ihren Vorgaben passende Bestellnummer. Die Bestellnummer kann teilweise oder komplett eingegeben werden, und je nach Vorgabe gelangt man entweder in eine Auswahlliste mit möglichen Artikeln oder direkt zum gesuchten Artikel.

    Die Produktbezeichnung-Suche

    In der Produktbezeichnung-Suche links oben in der Navigation werden alle Produktbezeichnungen nach dem eingebenen Suchbegriff durchsucht. Die Produktbezeichnung kann teilweise oder komplett eingegeben werden und wird immer als zusammenhängende Zeichenkette interpretiert. Eine Suche nach mehreren Suchbegriffen gleichzeitig ist nicht möglich. Die gefundenen Artikel werden dann in einer Auswahlliste angezeigt.

    Die Navigation über den Produktkatalog

    Der Produktkatalog lässt Sie komfortabel durch unser Produktsortiment navigieren. Hier sind die Artikel nach Artikelhaupt- und Untergruppen geordnet. Wir haben die Navigation möglichst nah an unser bisheriges Katalogmaterial gebunden, so dass Sie sich beim browsen durch die verschiedenen Produktgruppen schnell zurecht finden werden. In dem Untergruppenmenu finden Sie entweder eine Auflistung der Untergruppen oder unseren beliebten Quick-Links zum Navigieren zu den wichtigsten Produkten.

    Die Navigation über das Inhaltsverzeichnis

    Das Inhaltverzeichnis enthält alle Artikeluntergruppen und ist alphabetisch sortiert. Sie können über den Balken auf der rechten Seite, oder durch Eingabe eines Buchstabens zu der Gewünschten Gruppe navigieren. Wir haben versucht eine Mischung aus Bestellnummern und Begriffen zu wählen.

     

  5. Ihre Bestellung
  6.  

    Was für Preise sind hinterlegt?

    Unser System bietet grösstmöglichen Komfort und beinhaltet alle aktuellen Preise, die für Sie gültig sind. Dies können Preise aus unseren Standardpreislisten oder spezielle Angebotspreise sein. Sind für Sie Staffelpreise gültig, berücksichtigt das System auch die Staffeln. Die Preisdetails können übersichtlich in der Artikeldetailansicht eingesehen werden.

    Was ist ein Warenkorb?

    Unser Webshop ist wie üblich Warenkorb-basierend, d.h., dass Sie während eines Bestellvorgangs Artikel aus der Detailansicht in der gewünschten Menge in den Warenkorb legen können. Diesen Warenkorb müssen Sie später noch bestellen.

    Was ist die Schnellbestellung? 

    Über die Schnellbestellung werden Artikel ohne Umwege über Auswahllisten und Produktdetailansicht in den Warenkorb  gelegt. Diese Funktion ist besonders hilfreich, wenn man viele verschiedene Artikel bestellen möchte und die Bestellnummern bereits bekannt sind. Dazu einfach die exakte Bestell-Nr. des Artikels und die gewünschte Menge eingeben und auf 'Bestellen' klicken.

    Wie schliesse ich eine Bestellung ab?

    Der Warenkorb, den Sie sich zusammengestellt haben, muss noch bestellt werden, Sie müssen ihn sozusagen durch die Kasse schieben. Dies geschieht, indem Sie das Symbol für den Warenkorb oder den Menüpunkt Warenkorb im Menü Bestellen wählen. Die Ansicht ihres Warenkorbes zeigt nun noch einmal die Artikel in der gewünschten Menge. Wenn Sie nun auf Bestellen klicken, müssen sie im folgenden Menü die Lieferadresse auswählen. Danach bekommen Sie nochmal eine Bestellübersicht mit Artikeln, Preisen, detaillierten Lieferzeiten usw. Nun können Sie alle Artikel, oder, falls der Fall vorliegt, auch nur die verfügbaren Artikel bestellen, indem Sie auf Bestellen klicken. Sie bekommen dann noch eine Übersicht mit den eben bestellten Artikeln.

     

  Warenkorb
 Artikel  0
 Stück  0
  Ihr Preis
 0,00 €
  Brutto
 0,00 €
 Mein Omnitronik eShop
 Benutzername
 Passwort
 Aktuelles
Unsere neuen Onlineshops:


Akku-Doktor



Solder-Shop
 

Omnitronik Vertriebs- GmbH & Co. KG - Alte Steige 7 - 74564 Crailsheim - 07951/2960930 - info@omnitronik.de

© powered by ascara eShop